Política de reembolsos.

Queremos que pagar sea simple y sin riesgo. Esto es lo que pasa si querés cancelar o si algo no sale bien.

1. Cuándo te devolvemos el total

• Si cancelás antes de que empecemos tu análisis.
• Si tus videos no sirven para analizarte y no podés mandar otros.
• Si no podemos entregarte el análisis por un problema nuestro.

2. Después de la entrega

Cada análisis es un trabajo hecho a medida, así que una vez entregado no tiene reembolso. Si algo de la entrega está mal o incompleto, escribinos y lo corregimos.

3. Programa de 4 semanas

Si cancelás el programa después de recibir el análisis inicial y antes de mandar el video de la revisión final, te devolvemos US$90, la diferencia con el análisis individual.

4. Videollamada

Si cancelás la videollamada con al menos 24 horas de anticipación, o si todavía no la agendamos, te devolvemos los US$49 o la pasamos a otro día, como prefieras.

5. Cómo pedir un reembolso

Escribinos a info@spintalab.com con tu número de pedido (empieza con SL-). Te respondemos en hasta 2 días hábiles. El reembolso vuelve a la misma tarjeta a través de Stripe y suele verse en 5 a 10 días hábiles, según tu banco.

Si tenés un problema con un cobro, escribinos antes de reclamarle a tu banco: lo resolvemos más rápido.